La protection de vos données chez Labo and Co



Comment Labo and Co se conforme au RGPD et met tout en œuvre pour protéger vos données ?

 

La confiance et la transparence étant au cœur de notre relation avec vous, il est important que vous sachiez ce que nous faisons des données que vous nous confiez.

 

Comment ces données sont-elles recueillies ?

Labo and Co recueille seulement les données fournies par ses partenaires : clients, prospects, fournisseurs. Ces données sont obtenues par relation commerciale ou par un formulaire rempli de façon explicite, transparente et librement consentie.

 

Que contiennent ces données ?

Nous ne collectons que les informations que vous nous communiquez. Nom, Prénom, Société, Adresse de livraison et de facturation, Téléphone, Courriel. Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle autre. Nous ne collectons pas vos données de cartes bancaires. Celles-ci sont saisies directement par vos soins sur les portails sécurisés de nos banques partenaires. 

 

Que faisons-nous de ces données ?

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société Labo and Co pour la gestion de la relation clients, la facturation et l’expédition de vos commandes ainsi que la communication de promotions ou de nouveautés dans notre catalogue. Nous n’utilisons pas de cookies, nous n’effectuons aucun profilage, nous ne prêtons, cédons ou louons ces données à aucune société ou organisation tierces à l’exception de nos partenaires logistiques pour la réception et l’expédition de vos colis. Vos données ne sont donc utilisées que pour le strict accomplissement de notre relation commerciale.

 

Combien de temps conservons-nous ces données ?

Elles sont conservées pendant 5 ans après expiration de la relation commerciale.

 

Qui a accès à ces données ?

Elles sont exclusivement destinées aux services concernés de notre société, c’est-à-dire Commercial, Marketing et Administratif.

 

Quel niveau de sécurité est mis en place pour protéger ces données ?

L’intégralité des données que nous traitons sont exclusivement accessibles via un portail internet sécurisé en HTTPS, par identifiant et mot de passe individuels pour les personnes autorisées membres des services autorisés. Les partenaires informatiques de notre société sont tenus de nous fournir un engagement précis de leur respect du RGPD sous peine de rupture de notre relation commerciale.

 

Comment exercer le droit à l’accès, à la rectification ou à la portabilité de ces données ?

Conformément à la législation en vigueur et à la directive européenne RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : rgpd@laboandco.com

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